为防止用户发送大量垃圾邮件,腾讯企业邮箱对全域发送量设置了以下规则:
对于腾讯企业邮箱的任何成员向企业内任何成员以及过去有记录的联系人发函,都没有限制。寄信的具体规则如下:
注意:系统会根据用户邮件质量动态调整初始值,可能会比初始值高,也可能会比初始值低。
例如:
公司成员A可以不受限制地给成员B寄信,同样B也可以不受限制地给A寄信;A第一次给客户小王发函时,以当日发函量计算。如果小王不回复,A继续发函,仍累计当日发函量。如果客户小王主动给A发函或者回复A的信,那么A给客户小王发函,不计入发送金额。
提示:
发送量由整个企业的所有成员共享,而不是针对某个成员账户。所以会出现某个成员发消息多,其他用户发消息少的情况。
如果用户频繁出现提示发送量达到上限的情况,建议联系邮箱管理员查看系统日志,查询最近是否有太多外地陌生人发送信件,以便采取相应措施。同时建议查看会员账号是否有发送垃圾邮件的记录(如果账号被盗,很有可能被用来发送大量垃圾邮件,占用大量发送信息内存)。
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