随着企业的发展和收到邮件的增加,邮箱的容量已经不能满足不断扩大的数据存储,邮箱的存储空间越来越小。
企业邮箱中业务数据的重要信息无法删除,导致无法接收外部邮件。
丢失重要的办公文件可能会给企业造成不可预知的损失。
腾讯企业邮箱为客户提供了无限容量和无限容量空间。
让客户拥有无忧的空间体验,是一项独特的技术优势。
但是有时候删除邮件还是有空间的,那我们怎么删除,需要注意什么?
一、删除腾讯企业邮箱邮件的方法
删除企业邮箱邮件有两种处理方法:
(1)在邮件列表区域点击邮件前面的复选框,会出现一个复选标记。
点击邮件列表区域顶部的“删除”,将选中的邮件删除到“已删除”邮件文件夹中;
(2)完全删除邮件,选择要完全删除的邮件,点击“完全删除”。
提示:使用彻底删除的方法,将不再删除进入“已删除”邮件文件夹的邮件,而是直接永久删除相关问题。
说明:删除的垃圾邮件要删除多久?默认情况下,系统会每30天自动清除一次“已删除”邮件文件夹中的信件。
此外,系统将每30天自动清除一次“垃圾邮件”文件夹中的信件。
也可以设置为30天、14天、7天后自动清洗。
二、如何恢复完全删除的邮件?
(1)如果被腾讯企业邮箱免费版完全删除的邮件不支持恢复,请慎重。
(2)在腾讯企业邮箱付费版中邮件完全删除后,可在10天内通过邮箱操作恢复。
请小心。
恢复步骤:进入邮箱首页=>自助查询=>删除信件,选择对应的邮件,点击“恢复=”,选择“是”。
三、注意事项
完全删除“已发送”中的邮件,通过自助查询恢复。
为什么要进入收件箱而不是恢复为“已发送”
已删除邮件记录的自助查询和点击“恢复邮件”是将邮件统一重新投递到收件箱,因为已删除邮件没有邮件源文件夹的记录,恢复时会提示恢复到收件箱。
如果我的邮件被你作为垃圾邮件删除了,你一个多月都不知道怎么办?
腾讯企业邮箱收费用户如果在10天内删除,可以登录邮箱进行自助恢复。
如果超过一个月,请联系发件人重新发送。
四、腾讯企业邮箱禁止邮件接收软件删信说明
设置方式:登录腾讯企业邮箱=“设置=”客户端设置=“同步选项=”禁止接收软件删信;注意:此设置仅对pop帐户有效。
如果在邮件接收软件(如foxmail和outlook)上创建了imap或exchang帐户,则不会生效,邮件仍然可以通过邮件接收软件上的操作删除。
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